Políticas de privacidade

Políticas de Privacidade do site ViagemSeguro.com.br, este documento, denominado Política de Privacidade, cuja finalidade é estabelecer as regras sobre o uso do portal, armazenamento de dados, informações coletadas dos usuários e para finalizar sobre o registro das atividades realizadas no portal e no aplicativo.

1 – Definições:

1.1. Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

Utilizamos Cookies.

Cookies: Arquivos enviados pelo servidor do Portal para o computador do usuário, com a finalidade identificar o usuário e oferecer melhores condições comerciais, saber preferências e links acessados dentro do portal. Enfim, definição de perfil do usuário.

Usuário: Qualquer pessoa que navegar pelo Portal www.viagemseguro.com.br.

IP: Abreviatura de Internet Protocol. É o endereço do computador do usuário registrado na internet;

Logs: registros de atividades do usuário realizados no Portal e no Aplicativo;

Portal: designa o endereço eletrônico – www.viagemseguro.com.br;

Session ID: Identificação da sessão do usuário no processo de compra de produtos ou quando é realizado algum tipo de cadastro ou acesso a áreas restritas do portal e do aplicativo mobile;

2 – Obtenção dos dados e informações:

2.1. Os dados e informações serão obtidos quando o usuário:

Efetuar compras no Portal ou no aplicativo;

Interagir com as ferramentas existentes no Portal, fornecendo as informações voluntariamente, como por exemplo o cadastro de newsletter ou alerta de preço ou até mesmo quando entrar em contato através dos canais de comunicação distintos (registros de ligações telefônicas, contato via chat, etc…).

3 – Armazenamento dos Dados e Informações:

3.1. Todos os dados e informações coletados dos usuários serão incorporados ao acervo de informação do Portal, sendo seu responsável a GREENWICH TEACHMASTER, pessoa jurídica de direito privado, inscrita sob CNPJ nº 03.443.763/0001-03, com sede à R. Michel Jeha, 50 - São Bento - Belo Horizonte - MG.

3.2. Os dados e informações coletados permanecerão armazenados, integralmente ou parcialmente, em ambiente seguro, somente poderão ser acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas pela GREENWICH TEACHMASTER.

3.3. Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a GREENWICH TEACHMASTER se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do Portal, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma.

3.4 Para tirar dúvidas sobre esta política de privacidade você poderá entrar em contato através da nossa central através do e-mail contato@viagemseguro.com.br.

3.5 Nossas mensagens contêm promoções exclusivas de seguro viagem, assistência, e de outros produtos e serviços que ofereçam maior comodidade para sua viagem.
A frequência de envio destas mensagens varia de acordo com as promoções disponíveis. Não existe um volume mínimo semanal estipulado.

3.6 Para deixar de receber nossas promoções exclusivas você poderá clicar em “cancelar recebimento”. Haverá um link de cancelamento em cada peça enviada por e-mail.

4. Uso dos Dados e Informações:

4.1. Os dados e informações coletados dos usuários do portal poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

  • Cumprimento de ordem legal ou judicial;
  • Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
  • Responder a eventuais dúvidas e solicitações do usuário;
  • Fornecer acesso à áreas restritas do Portal ;
  • Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos internautas e desenvolvimento de campanhas do Portal;
  • Garantir a segurança as compras dos usuários assim como identificar possíveis perfis de fraudes;
  • Os dados referentes a uma compra poderá ser enviado para empresas contratadas com o intuito de identificar o comprador;
  • Manter atualizados os cadastros dos internautas para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação;
  • Informar a respeito de novidades, promoções e eventos do Portal .

5. Do Registro de Atividades:

5.1. O Portal e APP registrará todas as atividades efetuadas pelos usuários, por meio de logs, incluindo:

  • Endereço IP do computador utilizado;
  • Páginas navegadas pelo usuário;
  • Cadastros feitos pelos usuários;
  • Datas e horários de cada ação e de acesso a cada página;
  • Compras feitas pelos usuários;
  • Controle de sessão dos usuários.

5.2. Os registros mencionados no item 5.1 poderão ser utilizados pela GREENWICH TEACHMASTER em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.

6. Cookies:

6.1. O Portal faz uso de cookies, cabendo ao usuário configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloquear os cookies. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do Portal poderão ser limitadas.

7. Disposições Gerais:

7.1. As disposições constantes nesta Política de Privacidade poderão ser atualizadas/modificadas a qualquer momento, recomendamos que o usuário faça a verificação sempre que efetuar acesso ao Portal.

7.2. O usuário deverá entrar em contato através do e-mail contato@viagemseguro.com.br em caso de qualquer dúvida com relação às disposições que constam neste documento de Política de Privacidade.

8. Lei Aplicável e Jurisdição

8.1. A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, sendo eleito o Foro da Comarca de Belo Horizonte, Capital do estado de Minas Gerais, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer dúvida, pendência ou litígio oriundo deste documento. 

Viagem Seguro
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